Agor: Yr alwad ffôn nad oedd yn gofyn am ostyngiad
Yn 2019, galwodd perchennog gwesty o Hangzhou ni. Nid oedd yn gofyn am bris is. Roedd yn gofyn: “Pam mae fy ngwesteion yn dal i gwyno am boen cefn ar ôl i mi wario ¥ 5000 y gwely?”
Fe wnaethon ni ddweud y gwir wrtho: mae'r rhan fwyaf o fatresi gwestai yn edrych yn drwchus ond yn defnyddio ewyn rhad sy'n sags o fewn chwe mis. Gwahoddodd ni i'w westy. Fe wnaethon ni dorri un o'i welyau "premiwm" ar agor. Y tu mewn: ewyn cymysg wedi'i ailgylchu a ffynhonnau rhydlyd.
Dywedodd: "Allwch chi wneud rhywbeth i mi sy'n para tair blynedd heb gwynion?"
Dyna pryd y dechreuon ni weithio ar yr hyn rydyn ni'n ei alw'n awrmatres premier gwesty. Nid ar gyfer catalog cynnyrch. Ar gyfer un perchennog gwesty blin a oedd am i westeion gysgu'n dda yn unig.
Y ffynhonnau: pam nad ydym yn defnyddio "2.0mm" bellach (rydym yn defnyddio 2.2mm)
Fe welwch lawer o ffatrïoedd yn hysbysebu "ffynhonnau poced 2.0mm". Roedden ni'n arfer gwneud hynny hefyd. Ond ar ôl tair blynedd o brofi mewn gwestai gwirioneddol, canfuom ffynhonnau 2.0mm wedi'u meddalu'n rhy gyflym o dan drosiant rheolaidd. Felly fe wnaethon ni newid i 2.2mm. Mae'n wahaniaeth bach - ni allwch ei deimlo â llaw. Ond mewn gwely sy'n cael ei gysgu 300 noson y flwyddyn, mae'r wifren fwy trwchus yn dal ei siâp am ddwywaith mor hir.
Mae pob gwanwyn wedi'i lapio yn ei boced ffabrig ei hun. Nid ydynt yn cyffwrdd â'i gilydd. Mae hynny'n golygu pan fydd eich partner yn taflu - neu'n codi am awyren am 6am - ni fyddwch yn teimlo dim. Nid oes gennym rif "90% yn well" oherwydd ni wnaethom erioed brofi yn erbyn coil agored. Ond fe wnaethon ni brofi hyn: fe wnes i (Lao Li, ein boi gwanwyn) neidio ar un ochr tra bod cwpan coffi yn eistedd ar yr ochr arall. Wnaeth y coffi ddim sarnu. Mae hynny'n ddigon da i ni.
Mae'r cynnyrch yn defnyddio'r ffynhonnau poced 2.2mm hyn fel sylfaen. Dim haen llenwi rhad ar ei ben. Dim ond y ffynhonnau, yna pad ynysydd tenau, yna'r haenau cysur.
Yr haenau cysur: latecs + ewyn, ond dim rhifau hud
Ar ben y sbringiau, rydyn ni'n rhoi 3cm o latecs naturiol (purdeb 92% - yr un peth â'n matres cartref) a 2cm o ewyn - gwydnwch uchel. Pam y ddau? Mae latecs yn rhoi cwtsh ysgafn - mae'n mowldio i'ch ysgwydd a'ch clun. Mae ewyn yn rhoi bownsio – mae'n gwthio'n ôl fel nad ydych chi'n teimlo'n sownd.
Fe wnaethon ni geisio defnyddio latecs yn unig. Rhy feddal ar gyfer defnydd gwesty - byddai gwesteion yn cwyno am suddo. Rydym yn ceisio ewyn yn unig. Gormod o adlam - daeth trosglwyddo'r cynnig yn ôl. Mae'r cyfuniad yn gweithio. Dim adroddiadau prawf i'w dangos i chi, oherwydd nid oes gennym ni labordy. Ond mae gennym ni 14 o westai yn defnyddio'r gwely hwn ers dros ddwy flynedd. Dim ond un gŵyn hyd yn hyn (dywedodd gwestai ei fod yn "rhy gadarn" - allwn ni ddim plesio pawb).
Mae'r ffabrig ar ei ben yn -brethyn gwau sy'n gwrthsefyll tân (sy'n ofynnol yn ôl y gyfraith mewn llawer o wledydd). Nid ydym yn defnyddio triniaeth gwrthfacterol ïon arian. Fe wnaethon ni roi cynnig arno yn 2020. Cafodd gwestai â chroen sensitif frech. Rydym yn ei ddileu. Nawr rydyn ni'n golchi'r ffabrig ddwywaith mewn dŵr poeth cyn gwnïo. Mae'n lân, yn feddal, ac ni fydd yn cythruddo. Nid ydym yn honni ei fod yn lladd bacteria. Rydym yn honni nad oes angen iddo wneud hynny.
Yr hyn rydyn ni'n ei gyflwyno i westai mewn gwirionedd
Rydym yn llong hwnmatres premier gwestyfflat - heb ei rolio. Pam? Mae rholio yn cywasgu'r latecs a gall blygu'r ffynhonnau poced yn barhaol. Fe wnaethon ni ddysgu bod y ffordd galed ar ôl ein cludo rholio cyntaf i westy yn Suzhou. Cyrhaeddodd pum matres gyda smotiau meddal. Rydym yn eu disodli i gyd a byth yn rholio eto.
Mae llongau gwastad yn costio mwy. Ond mae'r fatres yn cyrraedd yn barod i'w defnyddio. Dim aros iddo ehangu.
Gwarant: 15 mlynedd yn erbyn sagging yn ddyfnach na 2cm. Mae hynny'n cael ei fesur o'r wyneb uchaf. Nid ydym yn gorchuddio staeniau ffabrig nac yn llosgi marciau. Os bydd gwanwyn yn torri (nid yw wedi digwydd eto ar unrhyw fatres gwesty rydyn ni wedi'i wneud ers 2018), rydyn ni'n disodli'r fatres gyfan.
Opsiynau personol ar gyfer gwestai: maint (unrhyw led / hyd), cadernid (meddal / canolig / cadarn), a brodwaith logo ar y pen pen. Isafswm archeb ar gyfer logo personol yw 20 darn. Dim lleiafswm ar gyfer newidiadau maint - rydym yn torri'r ewyn a'r ffynhonnau i archeb.
Ar ôl-gwerthu: mae un person yn delio â'ch cyfrif. Y person hwnnw fel arfer yw Xiao Zhou. Bu'n gweithio mewn gwesty am dair blynedd cyn ymuno â ni. Mae'n gwybod beth mae ceidwaid tŷ yn ei gasáu (matresi sy'n rhy drwm i'w fflipio) a'r hyn y mae gwesteion yn cwyno amdano (springs gwichlyd). Bydd yn ateb eich e-bost o fewn 24 awr. Ddim yn chatbot.
Perchennog y gwesty o Hangzhou - beth ddigwyddodd nesaf
Prynodd 60 o'nmatres premier gwestyyn gynnar yn 2020. Roeddem yn nerfus – dyna oedd ein trefn fwyaf. Dair blynedd yn ddiweddarach, gorchmynnodd 120 yn fwy. Dywedodd: "Aeth fy adolygiadau ar-lein am ansawdd cwsg o 3.2 i 4.5. Ac nid wyf wedi disodli matres sengl."
Nid yw hynny'n ystadegyn. Dyna un perchennog gwesty yn unig a roddodd y gorau i fod yn ddig.
Tagiau poblogaidd: gwesty prif fatres, Tsieina gwesty prif fatres gweithgynhyrchwyr, cyflenwyr, ffatri